Die Versandkapazitäten der Ground Unit von FedEx stiegen im letzten Quartal um 29 %, da die Verbraucher weiterhin Waren des täglichen Bedarfs online kauften, während die Einzelhändler sie vor dem Hintergrund der Koronavirus-Pandemie dazu drängten, ihre Weihnachtseinkäufe früher als üblich zu erledigen. FedEx hat in diesem Jahr die Preise erhöht und eine Welle von E-Commerce-Paketen abgewickelt, selbst nachdem es sich 2019 öffentlich von Amazon, dem größten Online-Einzelhändler, getrennt hat.FedEx ist auf mehr als genug Pakete gestoßen, um sein Netzwerk zu füllen, nachdem es sich von Amazon getrennt hat, unterstützt durch den allgemeinen Anstieg des E-Commerce während der Pandemie und der Jagd nach neuen Kunden. Der Online-Umsatz kletterte in den ersten neun Monaten des Jahres 2020 um 33 %, so FedEx, im Vergleich zu einem Anstieg von nur 1 % im gesamten Einzelhandelsumsatz, ohne Kategorien wie Gas und Lebensmittel.