Veröffentlicht - 24. Oktober 2022 @ 11:45 AM (EET)
Am Freitag meldete Verizon Communications Inc. (NYSE:VZ), dass das Unternehmen im dritten Quartal 189.000 monatliche Abonnenten im Privatkundengeschäft verloren und weniger Mobilfunkkunden als erwartet gewonnen hat.
Nach dem Bericht fielen die Aktien des größten US-Mobilfunkanbieters um bis zu 6 % und damit auf den niedrigsten Stand seit mehr als einem Jahrzehnt, da das Unternehmen darum kämpft, mit den Konkurrenten Schritt zu halten, die durch hohe Rabatte und verbesserte Mobilfunkdienste Gewinne erzielt haben.
WAS GESCHIEHT
Obwohl die höheren Ausgaben für die 5G-Infrastruktur die Kosten in die Höhe getrieben haben, müssen die Unternehmen ihre Pläne dennoch erschwinglich halten, da die steigende Inflation die Verbraucherausgaben drückt.
Verizon konnte nur 8.000 Postpaid-Kunden hinzugewinnen, was darauf hindeutet, dass die jüngsten Tariferhöhungen einige der zuverlässigsten Kunden dazu veranlasst haben, den Dienst zu verlassen.
Analysten hatten mit etwa 35.000 neuen Abonnenten gerechnet, und angesichts der am Donnerstag veröffentlichten hervorragenden Ergebnisse des Konkurrenten AT&T (NYSE:T) erscheint der Rückstand alarmierend.
AT&T meldete im dritten Quartal einen Zuwachs von 708.000 Postpaid-Telefonkunden und setzte damit seine beeindruckende Serie von Kundenzuwächsen fort.
Im September-Quartal sank der Gesamtnettogewinn von Verizon ohne Gewinne aus Anteilen an nicht beherrschenden Unternehmen um fast 24 % auf 4,9 Mrd. US-Dollar.
Der Rückgang veranlasste Verizon zur Ankündigung eines Plans zur Senkung der jährlichen Kosten um 2 bis 3 Mrd. USD bis 2025. Das Unternehmen machte jedoch keine Angaben dazu, wie die Initiative die Kosten senken würde oder wie viele Arbeitsplätze davon betroffen sein könnten.
Der Gesamtumsatz des Unternehmens kletterte um 4 % auf 34,24 Mrd. USD und übertraf damit die Erwartungen der Analysten von 33,76 Mrd. USD. Der Anstieg beinhaltete einen 10 %igen Zuwachs bei den Einnahmen aus Mobilfunkdiensten.
WAS JETZT?
In einem Interview sagte Chief Financial Officer Matt Ellis, dass Verizon an seinem Ansatz gearbeitet hat. Durch die Einführung neuer Service-Pläne in den letzten Monaten, "Wir sehen mehr Fußverkehr in den Geschäften, und es beginnt, eine gewisse Dynamik aufzubauen," Ellis sagte.
Verizon meldete einen Zuwachs von 388.000 Postpaid-Mobilfunkkunden und mehr als 150.000 neue Postpaid-Telefonanschlüsse.
Während einige Analysten befürchteten, dass die Konkurrenz aufholt, sagten viele, dass ihre höheren Preise als ihre Stärke angesehen werden müssen.
Michael Hodel, Direktor für Telekommunikations- und Medienforschung bei Morningstar, sagte,
"Die Leute vergessen, dass es sich um das größte Unternehmen der Branche handelt, das in jedem Quartal die meisten Kunden zu verlieren hat."