Die Kunden müssen die Formulare 5000 und 5001 ausfüllen, wie im Knowledge Base-Artikel über die Rückforderung der französischen Quellensteuer beschrieben, und sich dann über das Message Center an den Kundendienst wenden und die Details der Dividenden angeben, für die sie die Dienstleistung beantragen. Für jeden dieser Anträge wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben.
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