Ich habe mein Handy verloren, auf dem MEXEM Mobile installiert ist. Was muss ich tun?

Wenn Sie Ihr Telefon verloren haben, können Sie die mobile MEXEM-Authentifizierung (IB-Schlüssel) auf Ihr neues Telefon migrieren, indem Sie die in der MEXEM-Wissensdatenbank aufgeführten Schritte befolgen. In allen anderen Fällen bitten wir Sie, einen vorübergehenden Zugang zu Ihrem Konto zu beantragen, indem Sie den MEXEM-Kundendienst (Abteilung Secure Login) unter der für Ihren Standort am besten geeigneten Telefonnummer kontaktieren. MEXEM-Kontaktinformationen finden Sie auf der MEXEM-Website.