Warum kann ich mich beim Client Portal anmelden, aber nicht bei TWS?

Wenn Sie sich beim Kundenportal/Kontoverwaltung anmelden können, aber nicht bei einer der Handelsplattformen, dann gibt es kein Problem mit Ihren Anmeldedaten (d.h. Benutzername, Passwort und 2-Faktor-Authentifizierung). Vielmehr ist Ihr Zugang zur Handelsplattform wahrscheinlich aufgrund einer der folgenden Bedingungen eingeschränkt: Ihr Kontoantrag wird noch geprüft und ist noch nicht genehmigt worden. Bitte beachten Sie, dass Sie eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten, sobald die Prüfung Ihres Antrags abgeschlossen ist.Sie sind Kunde eines Finanzberaters, der diskretionäre Handelsbefugnisse über Ihr Konto hat. In diesem Fall wird davon ausgegangen, dass der Berater die einzige Person ist, die Aufträge erteilt, und der Berater kann dem Kunden auf Wunsch Zugang gewähren. Bei der Einrichtung eines neuen Benutzers sind 24 Stunden erforderlich, bevor Sie sich bei den Handelsplattformen anmelden können.