Um Ihre Werte und Daten für den Fall zu schützen, dass Sie vergessen, sich abzumelden oder Ihr Gerät unbeaufsichtigt lassen, wird Ihre Client-Portal-Sitzung nach 60 Minuten Inaktivität beendet. Dies ist eine Systemeinstellung und kann vom Benutzer nicht geändert werden. Wenn Sie vor Ablauf der 60 Minuten abgemeldet werden, versuchen Sie bitte einen der folgenden Schritte zur Fehlerbehebung: Löschen Sie die Cookies und den Cache für den von Ihnen verwendeten Browser. Testen Sie verschiedene Internet-Browser, z. B. Firefox, Chrome, IE oder Safari. Überprüfen Sie, ob Sie das gleiche Abmeldeverhalten feststellen, wenn Sie sich über Ihr Smartphone anmelden. Starten Sie Ihr Internet-Modem neu und starten Sie Ihren Computer neu. Sollten Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den MEXEM-Kundenservice.