Ein bestimmter Benutzername kann nur eine Handelssitzung zu einem bestimmten Zeitpunkt aktiv haben. Wenn Sie eine Handelssitzung laufen haben (z. B. TWS oder MEXEM Mobile) und eine andere Sitzung starten (z. B. Kundenportal), werden Sie bei der Anmeldung im Kundenportal mit der Meldung "Sie sind derzeit ohne Handels-/Marktdatenberechtigung angemeldet. Sie sind auf einer anderen Plattform im Brokerage-System angemeldet. Sie können jeweils nur auf einer Plattform handeln und Echtzeit-Marktdaten einsehen. Sie können Ihr Konto weiterhin verwalten, aber nicht handeln. Eine andere Sitzung mit demselben Benutzernamen hat Ihre Sitzung unterbrochen". Sie können auf die Schaltfläche "Mit Handel/Marktdaten anmelden" klicken, um den Handelszugang auf dem Kundenportal zu aktivieren und die Verbindung zu der anderen Handelssitzung zu trennen.